SALE@DOCASH-SOFT.RU

Аппараты управления очередью: назначение и области применения

Хотите ликвидировать живые очереди и повысить качество обслуживания? Установите современный программно-аппаратный комплекс DoCash.

Очереди есть практически в каждой организации, оказывающей услуги населению. Это неизбежное явление в местах большого скопления людей. Они предназначены для организации общественного порядка, однако часто становятся раздражителями, ухудшают имидж компании и снижают лояльность клиентов.

Хотите оптимизировать процесс обслуживания и повысить комфорт ожидания? Установите аппарат управления очередью в офисе, холле или приемной зоне. Он исключит негативные факторы, снизит риск возникновения конфликтных ситуаций и ускорит обслуживание посетителей.

Систему управления электронной очередью можно внедрить:

  • в почтовых отделениях,
  • государственных учреждениях,
  • кредитно-финансовых организациях,
  • многофункциональных центрах,
  • поликлиниках, стоматологиях, медцентрах,
  • аэропортах, на ж/д и автовокзалах.

Рассмотрим, как работает программно-аппаратный комплекс, какими преимуществами обладает и где его можно приобрести.

Принцип работы

Система управления электронной очередью проста в использовании:

  • посетитель выбирает нужную услугу на экране,
  • терминал печатает талон с порядковым номером в очереди,
  • когда оператор освобождается, на табло появляется номер, указанный на талоне.

Клиентам больше не нужно следить за движением очереди. Ожидая приема, они могут изучать актуальные предложения, знакомиться с новыми продуктами или заниматься личными делами.

Программно-аппаратные комплексы DoCash

Нужна надежная система управления очередью для организации с большой проходимостью? Бренд DoCash предлагает универсальное высокотехнологичное решение, которое подходит для государственных и коммерческих предприятий. СУО DoCash Q2 включает:

  • регистратор услуг,
  • центральное табло,
  • небольшие табло и пульты операторов,
  • блок управления, выполняющий роль сервера СУО.

Помимо создания электронной очереди программно-аппаратный комплекс может собирать статистические данные и отзывы клиентов для улучшения качества обслуживания. Узнать более подробную информацию о возможностях и технических характеристиках оборудования можно на нашем сайте. По вопросам приобретения обращайтесь к менеджерам по телефону, указанному на странице «Контакты».