SALE@DOCASH-SOFT.RU

Терминал для выдачи талонов в системе электронной очереди

Для повышения качества сервиса и оптимизации нагрузки на персонал во многих учреждениях устанавливают регистраторы услуг. Расскажем о возможностях и особенностях выбора этого компонента системы управления очередью.

В банках, МФЦ, поликлиниках и многих других учреждениях в часы пик формируются большие очереди. Это снижает лояльность клиентов и создает дополнительную нагрузку на сотрудников. Чтобы повысить качество обслуживания и предоставить посетителям возможность свободно располагать своим временем во время ожидания приема, выгодно внедрить систему электронной очереди. Одним из компонентов программно-аппаратного комплекса является терминал для выдачи талонов.

Возможности оборудования

Терминал для выдачи талонов в системе электронной очереди может иметь напольное, настенное или настольное исполнение. Он выполняет несколько функций:

  • отображает дерево услуг и поддерживает их выбор,
  • обеспечивает регистрацию посетителей в одну или несколько очередей,
  • печатает и выдает талоны, которые помогают отслеживать движение очереди.

Регистратор услуг также может играть роль сервера СУО. В этом случае он позволяет управлять комплексом и обеспечивает информационный обмен между отдельными компонентами системы.

Особенности выбора регистраторов услуг

При подборе терминала для регистрации посетителей и выдачи талонов важно учитывать несколько критериев:

  • размеры,
  • материал изготовления корпуса,
  • вариант монтажа — настольный, настенный или напольный,
  • тип и диагональ дисплея,
  • разрешение экрана и соотношение его сторон,
  • параметры питания,
  • особенности управления,
  • режим работы.

Высокой надежностью, удобством в работе и длительным сроком эксплуатации отличаются регистраторы услуг DoCash М Q2 и Q2 MINI 10. Оборудование с металлическим корпусом устойчиво к износу, подходит для установки в государственных учреждениях и коммерческих организациях, способно работать в разных режимах. Особенности и характеристики терминалов приведены на сайте.

Бренд DoCash предлагает современные решения для управления электронной очередью и автоматизации бизнес-процессов. За подробной информацией об актуальных предложениях обращайтесь по телефонам, указанным на странице «Контакты».