Беспроводное информационное табло для вызова посетителей
В организациях с большим потоком посетителей возникают длинные живые очереди. Чтобы оптимизировать работу сотрудников и увеличить качество обслуживания, устанавливают системы управления очередью. Такие программно-аппаратные комплексы позволяют распределить посетителей согласно цели обращения. Узнайте, какими преимуществами обладает установка беспроводного табло для вызова посетителей и других компонентов СУО.
Составляющие системы
Информационное беспроводное табло устанавливается в зоне ожидания обслуживания. Это оборудование обладает широким функционалом. На экран можно выводить:
- новостной, развлекательный и рекламный контент,
- точное время,
- курс валют,
- ситуацию на дорогах,
- объявления для клиентов и сотрудников.
Также на табло отображается номер талона посетителя и окна оператора, который осуществляет обслуживание.
Чтобы обладать полноценной системой управления очередью, необходимо также установить:
- номерковый аппарат — он знакомит клиента с предоставляемыми услугами и направляет его в очередь в соответствие с целью посещения заведения;
- табло оператора — указывает номер талона обслуживаемого посетителя;
- пульт оператора — дает возможность сотрудникам управлять оборудованием.
Дополнительно можно оборудовать зал ожидания устройствами звукового оповещения. Они будут называть номер талона следующего клиента и табло сотрудника, готового оказать услугу.
Для контроля качества обслуживания СУО можно дополнить системой опросов. С помощью специального пульта или планшета клиент может сразу после оказания услуги оценить работу персонала организации.
Наши предложения
Чтобы снизить нагрузку на сотрудников, увеличить лояльность клиентов и повысить качество обслуживания, установите информационное табло DoCash Smart Panel и другие элементы системы СУО. Программно-аппаратные комплексы подойдут для использования:
- в банках,
- МФЦ,
- государственных учреждениях,
- кафе быстрого питания,
- авиа- и железнодорожных вокзалах,
- отелях и гостиницах.
Для оформления заказа заполните форму на сайте или позвоните по указанному телефону. Стоимость оборудования и информация об условиях сотрудничества предоставляется по запросу.