Сенсорный киоск для печати талонов СУО
В современных компаниях уделяют много времени и сил на повышение качества сервиса. Оптимизировать процесс обслуживание клиентов помогает установка СУО — системы управления очередью. С ее помощью посетитель без помощи сотрудников способен ознакомиться с предлагаемыми услугами, уведомить о цели визита. Для самостоятельной записи к специалисту в СУО используется сенсорный киоск для печати талонов.
Преимущества установки терминалов для самообслуживания
Благодаря автоматизации простых и рутинных процессов появляется возможность уделить больше внимания решению сложных задач. В систему заложена информация о предлагаемых товарах или услугах, что позволяет сократить время обслуживания.
Киоски с сенсорным экраном и интуитивно понятной системой управления удобны для применения. С их помощью:
- информация о деятельности организации передается доступно и информативно,
- процедура записи или покупки проходит оперативно,
- очередность посетителей определяется безошибочно.
Автоматическое распределение посетителей с помощью элементов СУО:
- не требует постоянного внимания со стороны персонала, что позволяет специалистам оказывать услуги на высоком уровне;
- систематизирует очередь, позволяя свести к минимуму вероятность возникновения конфликтных ситуаций и путаницы;
- предоставляет объективные статистические и аналитические данные, которые помогают эффективно управлять ресурсами — кадрами, временем, финансами.
Особенности подбора оборудования
Элементы СУО должны отвечать следующим требованиям:
- иметь простую и доступную систему управления,
- отображать точные данные без системных сбоев и ошибок,
- работать в бесперебойном режиме.
Для оптимизации процесса обслуживания посетителей и систематизации очередей используйте современную и технологичную систему управления очередью DoCash. Оборудование от известного немецкого бренда подходит для применения в любой отрасли. Система просто внедряется, не требует длительного обучения персонала и сохраняет высокую функциональность при использовании в режиме 24/7.
Чтобы узнать больше о преимуществах автоматизации в сфере услуг, обратитесь к нашим специалистам за консультацией по телефону. Для заполнения онлайн-заявки нажмите кнопку «Начать ваш проект».