Туристический информационный киоск

Инфомат уже давно стал эффективным инструментом оптимизации рабочих процессов для повышения прибыли и качества обслуживания клиентов. Огромные возможности использования он открывает в сфере туризма: туристический информационный киоск может существенно улучшить работу на самых разных уровнях.

В чем плюсы внедрения инфоматов в туризме

Туристическая сфера подразумевает широкий спектр разных направлений деятельности, но все они объединены одной общей чертой — они подразумевают достаточно плотный и интенсивный поток посетителей с большим количеством запросов, как правило, — срочных. Купить билет на проходящий поезд, зарегистрироваться на рейс, вселиться в забронированный номер, купить экскурсию, посмотреть расписание автобусов, приобрести сувениры — все это в режиме поездки туристам требуется сделать быстро, при том, что их бывает на торговых точках, в отелях и на транспортных узлах достаточно много.

Туристические информационные киоски эффективно решают множество задач по обработке запросов путешественников:

• они позволяют людям самостоятельно, быстро и удобно приобретать товары, услуги, билеты;
• получать развернутую информацию о маршрутах, расписаниях, достопримечательностях;
• на экран можно выводить смежную информацию об интересных местах, ресторанах, программах развлечений;
• обслуживание туристов происходит без задержек, что важно в динамичном ритме поездок;
• персонал не отвлекается на мелкие вопросы и задачи, концентрируясь на серьезных проблемах клиентов и лучшем исполнении своих обязанностей.

Оборудование от DoCash

В туристической сфере успешно применяются СУО DoCash серии Q. Это системы управления очередью с настраиваемым программным обеспечением и прочными антивандальными терминалами. С их помощью можно эффективно распределять потоки клиентов, обеспечивать торговлю тематическими товарами и услугами, в том числе в круглосуточном режиме, увеличивать продажи и прибыль, повышать качество сервиса и лояльность к компании.

Для внедрения системы обратитесь к нам по телефону, указанному в верхней части страницы, или жмите кнопку «Начать ваш проект».