Системы управления очередью для пенсионных фондов
В отделениях пенсионных фондов часто формируются длинные очереди. Повысить качество сервиса позволит установка СУО.
Преимущества внедрения
Система управления очередью для пенсионных фондов может включать регистратор услуг, табло для посетителей и оператора, пульт, систему интерактивных опросов. Установка СУО позволяет:
- направлять посетителей в нужные окна с учетом типа запрошенной услуги;
- оптимизировать нагрузку на сотрудников отделения пенсионного фонда;
- повысить уровень комфорта во время ожидания приема — получив талон, люди смогут свободнее распоряжаться своим временем;
- сделать процесс обработки обращений прозрачным и получать обратную связь.
Установка системы управления очередью в отделении пенсионного фонда даст возможность повысить качество сервиса и лояльность клиентов.
СУО серии Q от DoCash
Нужна надежная СУО, удобная для клиентов и персонала учреждения? Воспользуйтесь решением от DoCash. Оборудование серии Q позволяет:
- ввести единые стандарты обслуживания,
- контролировать процесс предоставления услуг на всех этапах,
- создавать комфортные условия для ожидающих своей очереди посетителей,
- собирать статистические данные.
Компоненты системы отличаются высоким качеством и рассчитаны на длительный срок службы. Ознакомиться с техническими характеристиками устройств, входящих в СУО серии Q, можно на сайте. Стоимость оборудования предоставим по запросу. Для заказа проекта заполните электронную форму.