Зачем нужна система электронных опросов для офиса?
Чтобы повышать качество выпускаемой продукции и уровень сервиса, необходимо знать, какие требования предъявляет целевая аудитория к продуктам и что ее не устраивает. Получить релевантную информацию помогут опросы.
Раньше для сбора обратной связи компании прибегали к помощи маркетинговых агентств и использовали бумажные анкеты. Сегодня можно заказать систему электронных опросов для офиса, чтобы оперативно получать информацию из первых рук. Рассмотрим, как работает система и какими достоинствами обладает.
Возможности и преимущества
Система сбора обратной связи – незаменимый инструмент для компаний, которые хотят повысить качество обслуживания и лояльность клиентов. Она позволяет получать достоверную информацию в режиме реального времени и оперативно принимать эффективные управленческие решения.
Цели внедрения системы электронных опросов:
- оценка качества обслуживания клиентов,
- контроль соответствия филиалов стандартам сети,
- повышение качества сервиса.
Данная система позволит оптимизировать сбор статистических данных и повысить эффективность бизнес-процессов.
Наши предложения
Хотите оперативно получать обратную связь от клиентов? Бренд DoCash предлагает систему проведения опросов AsQ. Она представляет собой небольшой планшет с предустановленным программным обеспечением. Заказав ее, Вы сможете отказаться от услуг анкетирования, которые оказывают сторонние компании.
Планшет можно использовать не только для проведения опросов. Загрузите данные о новых предложениях и оставьте устройство в зоне ожидания. Ожидая приема, клиент сможет ознакомиться с ними.
Решили приобрести систему электронных опросов или информационный киоск? Оставьте заявку на нашем сайте, и менеджер вскоре свяжется с Вами.