Сенсорный стенд — инструмент взаимодействия с аудиторией
Интерактивные экраны позволяют клиентам самостоятельно получать информацию, совершать целевые действия и погружаться в контент, обеспечивая разгрузку персонала.
Самостоятельно находить информацию, совершать целевые действия и вовлекаться в контент позволяет клиентам интерактивное оборудование — сенсорный стенд. Его внедрение значительно разгружает персонал, сокращает очереди, обеспечивает быстрое и комфортное обслуживание.
Элементы системы:
- высокочувствительный сенсорный экран, точно распознающий касания;
- производительный вычислительный модуль, который быстро обрабатывает запросы и воспроизводит мультимедийный контент;
- надежный и стильный корпус, защищающий «начинку» от внешних воздействий и вписывающийся в деловой интерьер.
Функционал стендов
Современное оборудование сенсорный стенд многофункционально.
- Информирование и навигация. Сенсорный стенд позволяет взаимодействовать с картами, расписаниями — любой информацией, которую нужно донести до клиента.
- Автоматизация сервиса. Устройство принимает оплату, регистрирует на мероприятия, оформляет заказы.
- Вовлечение и геймификация. Оборудование позволяет проводить интерактивные викторины, демонстрировать продукцию в 3D, предлагать игровые сценарии.
- Маркетинг и аналитика. На экране демонстрируется таргетированная реклама, собираются данные о поведении и предпочтениях посетителей.
Где востребовано оборудование клиентского пространства сенсорными стендами
- Ритейл — как цифровой консультант и касса самообслуживания.
- Сфера услуг и HoReCa — для интерактивного меню, бронирования и оплаты.
- Культурные и образовательные учреждения — в качестве гида, путеводителя или интерактивной экспозиции.
- Бизнес-центры и госучреждения — для навигации, электронной очереди и информирования.
- Транспорт — для интерактивной навигации, расписания, самостоятельной регистрации и получения справок.
- Медицинские учреждения — в качестве инфокиоска для электронной очереди, записей к врачу и навигации по сложным корпусам.
- Финансовые учреждения — для информационно-справочных услуг, самостоятельного оформления простых продуктов и продвижения услуг.
- Выставочные центры — в качестве цифрового помощника для навигации по мероприятиям, просмотра программы.
Сенсорный стенд — это оборудование, внедрение которого повышает лояльность клиентов и помогает оптимизировать процесс обслуживания.
Свяжитесь с нами, чтобы приобрести информационные терминалы-киоски. Мы подберем готовое или разработаем индивидуальное решение DoCash, которое будет эффективно работать на Ваш бизнес.