Интерактивные сенсорные терминалы: как они улучшают бизнес

Терминалы с сенсорными дисплеями и интерактивным меню позволяют организовать систему самообслуживания для клиентов в любой сфере, чтобы посетители могли получить информацию или услугу самостоятельно, не простаивая в очереди и не нуждаясь в помощи персонала. Их функциональность практически безгранична, поэтому они все интенсивнее внедряются в самые разные сферы бизнеса.

Применение инфоматов в бизнесе

Примеров успешного использования интерактивных сенсорных терминалов в различных сферах множество:

• в торговле они используются и покупателями, и персоналом — с их помощью можно получать информацию о товарах, их наличии в магазинах и на складах, выбирать релевантные позиции, совершать покупки и заказы;
• в области пассажирских перевозок терминалы позволяют людям самостоятельно покупать и распечатывать билеты, проходить регистрацию на рейсы, пополнять транспортные карты;
• в медицинских учреждениях инфоматы позволяют организовать электронную очередь, регистрировать пациентов, распределять нагрузку между специалистами за счет интерактивной записи на прием;
• в гостиницах и отелях постояльцы могут регистрироваться, получать информацию о сопутствующих туристических услугах, заказывать обслуживание, питание, экскурсии, трансфер и прочее.

Список можно продолжать бесконечно — интерактивные сенсорные терминалы находят применение в банках, музеях, библиотеках, торговых центрах, фитнес-клубах, ресторанах и других отраслях. Они помогают успешно оптимизировать рабочие процессы по многим направлениям.

Оптимизация бизнеса с интерактивными терминалами

Использование интерактивных сенсорных терминалов позволяет значительно улучшить бизнес-показатели:

• повысить качество обслуживания за счет скорости сервиса, отсутствия очередей и конфликтных ситуаций, индивидуального подхода к клиентам;
• улучшить прибыльность за счет увеличения потока клиентов и персонального предложения товаров и услуг в меню;
• эффективно управлять ресурсами компании, четко контролировать внутренние процессы, собирать, анализировать и применять статистические данные.

Предлагаем приобрести информационные терминалы и киоски DoCash InfoSpot — современные системы информирования от известного немецкого бренда. Благодаря гибкому программному обеспечению аппаратам можно задать множество разнообразных функций, подстроив их под любую сферу бизнеса и постоянно оптимизируя его, чтобы добиться высоких показателей. Для заказа оборудования свяжитесь с нами по телефону или электронному адресу на странице, заполните форму «Начать ваш проект».