Навигационно-справочные терминалы

Навигационно-справочные терминалы (киоски) — важный элемент современной инфраструктуры обслуживания клиентов. Они представляют собой комплексные системы, предназначенные для предоставления широкого спектра информационных услуг. С их помощью передают справочную информацию о наличии доступных сервисов, публикуют расписания, показывают маршруты и т. п.

Информация на терминалах обновляется в режиме реального времени. Это позволяет клиентам получать только актуальные данные. Как показывает практика, использование информационно-справочных терминалов повышает уровень доверия клиентов, поскольку помогает сделать процесс обслуживания быстрым, персонализированным и эффективным.

Преимущества электронных справочных киосков

У навигационно-справочных терминалов есть еще несколько других важных достоинств.

• Универсальность и гибкость. Навигационно-справочные терминалы адаптируются под специфику конкретного бизнеса, организации или общественного пространства. Благодаря этому они подходят для использования не только на транспорте, но и в других отраслях.
• Простая интеграция с другими системами. Решения просто интегрируются с системами управления гостиниц, перевозчиков, транспортных компаний. Это позволяет разным бизнесам создавать удобные единые информационные среды.
• Удобство использования клиентами. Сенсорные экраны делают процесс взаимодействия с устройством интуитивно понятным и легким, позволяют пользователям быстро находить нужную информацию и выполнять необходимые операции.

Справочные киоски играют важную роль в повышении качества обслуживания клиентов. Они являются действенным инструментом для организаций, стремящихся улучшить свой сервис.

Навигационные киоски DoCash

Информационные терминалы (киоски) для информирования клиентов предлагает DoCash. Эти решения:

• легко брендируются,
• персонализируют предложения,
• автоматизируют бизнес-процессы.

Электронные консультанты удобны для клиентов, ускоряют обслуживание, повышают его качество и значительно облегчают работу персонала. Ознакомьтесь с полным описанием предлагаемых DoCash программно-аппаратных решений, их функционалом и преимуществами на нашем сайте. На интересующие вопросы Вам ответят менеджеры отдела продаж. Звоните +7 (495) 259-08-90 или пишите на sale@docash-soft.ru.