Стойка электронной очереди

Современные технологии позволяют оптимизировать ряд рабочих процессов. Чтобы упростить и систематизировать процесс ожидания обслуживания для клиентов, устанавливают специальное оборудование. Монтаж стойки электронной очереди значительно повышает качество сервиса.

Какие преимущества дает установка оборудования

Интерактивные терминалы с сенсорным экраном и простым управлением — универсальное оснащение для разных сфер бизнеса, государственных и частных организаций. Их устанавливают в почтовых отделениях и банках, медицинских учреждениях, ресторанах общественного питания, пенсионных фондах, гостиницах и т. д.

Стойка электронной очереди отображает посетителю список предоставляемых услуг. Достаточно выбрать на экране причину для обращения к специалисту, чтобы получить талон с номером в очереди. Терминалы для организаций, продающих разного рода товары, демонстрируют каталог и позволяют оформить заказ.

Таким образом, подобное оборудование позволяет:

• сэкономить время клиентов и значительно упростить процесс получения справочной информации;
• оптимизировать работу специалистов и освободить их от необходимости систематизировать очередь;
• свести к минимуму вероятность возникновения конфликтных ситуаций между посетителями;
• повысить лояльность клиентов и рейтинг компании.

Чтобы терминал для записи в очередь работал максимально эффективно, рекомендуется также приобрести:

• экран — отображает количество посетителей и их порядок, транслирует развлекательный, рекламный и информационный контент;
• табло оператора — упрощает поиск нужного специалиста;
• системы для управления оборудованием.

Надежные элементы системы управления очередью от известных брендов подходят для круглосуточной эксплуатации. Программное обеспечение оборудования легко настраивается с учетом направления деятельности компании и актуального запроса.

Предложения от DoCash

Немецкий производитель современного оборудования для СУО предлагает отраслевые и аппаратные решения для широкого круга организаций, предоставляющих услуги и продающих товары. Универсальная система управления очередью DoCash серии Q подходит для повышения качества обслуживания и сбора отзывов о работе специалистов.

Чтобы узнать больше о возможностях СУО, обращайтесь к нашим специалистам по телефону или оставьте онлайн-запрос.