Стойка для управления очередью

При большом потоке посетителей в банках, гостиницах, больницах и других организациях, предоставляющих товары и услуги, возникают очереди. Их появление снижает лояльность клиентов, создает напряженную атмосферу, негативно сказывается на качестве обслуживания.

Оптимизировать работу сотрудников и повысить имидж компании поможет установка электронной стойки для управления очередью. Современное оборудование повышает привлекательность компании на фоне конкурентов, создает образ современной и успешной организации.

Функционал и преимущества интерактивных терминалов

Стойка для самостоятельной регистрации позволяет клиентам:

• узнать, какие услуги предоставляет организация или оформить заказ на приобретение товаров;
• занять очередь в соответствие с целью визита;
• получить талон с номером для определения очередности приема специалистом.

Установка такого оборудования значительно снижает нагрузку на сотрудников. Интерактивный интерфейс легко освоят посетители любого возраста. Табло позволяет транслировать наглядные инструкции по использованию аппарата и правильной последовательности действий. Его экран подходит для демонстрации рекламных материалов.

Использование дополнительных компонентов программно-аппаратного комплекса значительно расширяет возможности оборудования.

• Для эффективного управления очередью установку стойки следует дополнить табло оператора. Специальные указатели помогут посетителям найти нужное окно обслуживания и обратиться за помощью к подходящему специалисту.
• Повысить уровень комфорта во время ожидания позволяет центральный экран. На нем транслируют информацию о количестве клиентов в каждой из очередей, рекламные и развлекательные изображения и видеоролики, новости и прогноз погоды.

Программно-аппаратные системы от DoCash

Для оптимизации рабочих процессов и улучшения качества обслуживания посетителей используйте оборудование для управления электронной очередью от бренда DoCash. Известный немецкий производитель поставляет надежную технику с программным обеспечением, которая отличается легкостью в обращении и простыми настройками.

Чтобы внедрить современное техническое оснащение, позвоните нашим специалистам или нажмите кнопку «Начать ваш проект».