Инфомат для отеля

Гостиничный бизнес отличает высокая конкуренция, поэтому каждая компания стремится сделать свой отель максимально удобным для постояльцев. Чтобы гости возвращались в гостиницу снова и советовали ее другим, используются различные методы повышения качества сервиса. Настоящим прорывом в этой сфере стали инфоматы для отелей.

Преимущества установки гостиничных терминалов

Инфомат — сенсорный настраиваемый терминал, с помощью которого можно выполнять множество ежедневных задач в отеле:

• они используются в качестве информационных киосков с интерактивным управлением;
• применяются для самостоятельной регистрации постояльцев, чтобы ускорить и упростить этот процесс;
• в них размещается реклама дополнительных услуг — ресторанов, экскурсий, развлекательных программ;
• они позволяют получить обратную связь от посетителей в виде отзывов, опросов, голосований;
• удобны для обслуживания иностранных гостей и людей с ограниченными возможностями здоровья.

Плюсов использования инфоматов для отеля очень много:

• позволяют разгрузить персонал и сократить число рабочих мест;
• обеспечивают круглосуточное обслуживание посетителей;
• могут настраиваться под любые функции;
• сокращают объем бумажной документации;
• позволяют более эффективно использовать номерной фонд и распределять время сотрудников;
• сохраняют информацию для аналитики, прогнозирования спроса, исследования целевой аудитории и других стратегических задач;
• доступны по цене, просты в использовании, компактны, предоставляют информацию в увлекательной интерактивной форме.

Оборудование от DoCash

В качестве информационных стоек для гостиниц оптимально подходит система DoCash InfoSpot. Это эффективное оборудование для оптимизации рабочих процессов с интуитивно понятным интерфейсом, гибкими настройками и расширенными функциями:

• администрированием;
• регистрацией гостей;
• опросами;
• оценками сервиса клиентом;
• составлением рабочего графика;
• интеграцией с мобильными устройствами, сайтами, CRM;
• бизнес-аналитикой.

Оборудование помогает быстро внедрить систему самообслуживания, активно взаимодействовать с постояльцами, собирать важную корпоративную статистику, повысить количество продаж и качество сервиса.

Для приобретения системы информирования DoCash InfoSpot обращайтесь по телефону или через форму «Начать ваш проект».