Инфомат для выдачи талонов

Во многих государственных и коммерческих организациях активно внедряют современное оборудование. Его установка помогает оптимизировать работу сотрудников, увеличить лояльность посетителей, повышает рейтинг заведения. В этой статье мы расскажем о функциональных возможностях информата для выдачи талонов клиентам.

Возможности и преимущества

Инфомат — это стационарный электронный сенсорный терминал, который предназначен для автоматизации живой очереди.

Установка такого оборудования позволяет:

• ознакомить посетителей с предоставляемыми услугами;
• транслировать рекламный, развлекательный и информационный контент;
• распределять клиентов в несколько очередей к разным сотрудникам согласно цели их обращения;
• выдавать талоны с номером в очереди.

При необходимости клиенты могут с помощью терминалов посещать личный кабинет. Такая функция дает возможность отслеживать актуальную информацию по интересующему вопросу без участия сотрудников организации. Установка дополнительного оборудования для системы управления очередью позволяет:

• повысить эффективность работы персонала,
• увеличить комфортабельность условий ожидания для клиентов,
• повысить качество сервиса,
• минимизировать риск возникновения конфликтных ситуаций.

Помимо электронного терминала для создания СУО потребуется:

• информационный экран,
• физический и виртуальный пульт управления системой,
• табло операторов.

Чтобы проводить оценку качества обслуживания в режиме реального времени, дополнительно устанавливают специальный пульт. Результаты опросов позволяют принимать эффективные управленческие решения.

Наши предложения

Хотите увеличить лояльность посетителей и повысить эффективность работы сотрудников? Обратите внимание на систему информирования DoCash InfoSpot. Аппаратно-программный комплекс обладает:

• надежным и качественным исполнением,
• интуитивно понятным интерфейсом,
• длительным сроком эксплуатации,
• привлекательным дизайном.

Оборудование подходит для установки в отделениях почты и МФЦ, университетах, банках и других организациях.

Стоимость системы управления электронной очередью СУО предоставляется по запросу, так как определяется с учетом комплектации и сложности проекта. Чтобы оставить заявку, заполните электронную форму на сайте. За подробной информацией об актуальных предложениях обращайтесь к менеджерам по указанному телефону.